Поиск

Audi

Сервисное обслуживание и эксплуатация
Предлагаем Вашему вниманию адресно-телефонный справочник автопредприятий предоставляющих товары и услуги автомобилям Audi:
 

8. Устранение неполадок

РУКОВОДСТВО К ПОИСКУ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Перед предположением о неисправности изделия

1. Ошибки, которые происходят при эксплуатации или монтаже устройства, могут ошибочно интерпретироваться как неисправность фактического устройства.

2. При наличии проблем с устройством необходимо проверить приведенные ниже предложения.

3. Если проблемы сохраняются, необходимо обратиться к своему продавцу или в ближайший центр обслуживания.

Проблема
НАЗНАЧЕНИЕ
Наличие маленьких красных, синих или зеленых точек на экране
Поскольку ЖК-дисплей изготовлен по требующей высокой плотности точек технологии, отсутствие пикселов или освещения допустимо в пределах 0,01 % от полного количества пикселов.
Отсутствует звук или изображение
Переключатель зажигания установлен в положение [ACC] или [ON]?
Система может быть выключена.
Изображение имеется, но звук отсутствует
Регулятор громкости звука может быть установлен на низкий уровень.
Звук может быть выключен.
При выключении питания углы экрана становятся темными
Дисплей выглядит несколько более темным после длительного периода использования — это нормальное явление для жидкокристаллических дисплеев. Это не является неисправностью.
Если экран становится чрезмерно темным, необходимо обратиться к своему продавцу или в ближайший центр обслуживания.
Работает только один динамик
Возможно при регулировании с помощью функций FAL/BAL была выбрана только одна сторона.
В режиме AUX отсутствую звук и изображение
Возможно разъем аудио и видео вставлен в гнездо AUX не полностью.
Не работает внешнее устройство
Для подключения внешнего устройства использовался стандартный соединительный кабель?
Отсутствует дорога
Некоторые картографические данные могут отсутствовать или могут быть неточными.
Название дороги произносится некорректно
Преобразователем текста в речевой сигнал название улицы произносится согласно фонетического написания.
Это постоянно обновляется вместе с базами данных карт.

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

Проблема
Возможная причина
Заключение
Питание не включается.
Перегорел предохранитель.
Необходимо заменить соответствующий предохранитель. Если предохранитель повторно перегорает, необходимо обратиться к своему продавцу или в ближайший центр обслуживания.
Устройство подключено неправильно.
Необходимо убедиться, что устройство подключено правильно.
Отсутствует воспроизведение компакт-диска.
Не вставлен диск или вставлен наоборот (нижней стороной вверх).
Вставить диск надлежащим образом, чтобы его стороны были корректно ориентированы.
Диск загрязнен.
Очистить диск от загрязнений.
Низкий уровень напряжения АКБ транспортного средства.
Зарядить аккумуляторную батарею. Если не удается устранить проблему, необходимо обратиться к своему продавцу или в ближайший центр обслуживания.
Вставлен диск несоответствующего для данного устройства формата.
Вставить диск соответствующего для данного устройства формата.
Отсутствует звук.
Установлен самый низкий уровень громкости.
Разъем подключен неправильно.
Устройство находится в режиме ускоренного воспроизведения, перемотки, сканирования или замедленного воспроизведения.
Отрегулировать уровень громкости.
Проверить состояние подключения.
Звук отсутствует, если устройство находится в режиме ускоренного воспроизведения, перемотки, сканирования или замедленного воспроизведения.
Низкое качество звука или изображения.
Диск загрязнен или поцарапан.
Вибрация передается от положения, в котором был установлен преобразующий переключатель.
Низкое качество цвета и тональности изображения.
Стереть с диска воду и грязь. Не использовать поцарапанный диск.
Звук и изображение могут быть искажены, если устройство начинает вибрировать. Устройство начнет работать нормально после прекращения вибрации.
Старение видеодисплея и ухудшения характеристик может стать причиной определенного ухудшения качества.
Не работает USB.
Поврежден USB-накопитель.
USB-накопитель загрязнен.
Используется приобретенный отдельно концентратор USB.
Используется удлинительный кабель USB.
Используется USB-накопитель не в металлическом корпусе.
Используются накопители типа HDD, CF или SD.
Отсутствуют доступные для воспроизведения звуковые файлы.
Должно быть выполнено форматирование USB-накопителя в формат FAT 12/16/32.
Очистить контактные поверхности USB-накопителя и мультимедийного терминала от загрязнения
Подключите USB-накопитель непосредственно к мультимедийному терминалу транспортного средства.
Подключите USB-накопитель непосредственно к мультимедийному терминалу транспортного средства.
Использовать стандартный USB-накопитель.
Использовать стандартный USB-накопитель.
Поддерживаются фалы только форматов MP3 и WMA. Необходимо использовать только поддерживаемые форматы звуковых файлов.
iPod не распознается, даже если он подключен.
Отсутствуют доступные для воспроизведения заголовки.
Версия программно-аппаратного обеспечения iPod не обновлена соответствующим образом.
Устройством iPod не распознаются загрузки.
Для загрузки и сохранения MP3-файлов на iPod следует использовать iTunes.
Для обновления версии микропрограммного обеспечения и восстановления соединения iPod и устройства следует использовать iTunes.
Перезагрузите iPod и установите соединение с устройством.
Реклама